資訊安全政策

最後更新：2025/11/18

在kavorina，我們非常重視客戶的資訊安全，並致力於保護所有與我們共享的個人和交易資訊。以下是我們的資訊安全政策，以幫助您了解我們如何維護資訊安全：

1. 資訊收集與使用

我們可能會收集您的個人資訊，包括但不限於姓名、聯絡方式、收貨地址及付款資訊。這些資訊僅用於訂單處理、客戶服務及改善用戶體驗。

2. 資訊保護措施

資料加密：我們採用SSL（Secure Socket Layer）加密技術來確保您的付款和個人資訊在傳輸過程中的安全。

存取控制：僅授權員工可以存取您的個人資訊，並且他們必須遵守嚴格的保密協議。

防火牆和監控：我們使用先進的防火牆和即時監控系統來偵測和防止未經授權的存取。

3. 支付安全

我們與經過認證的支付網關合作，確保您的付款資訊的安全性。所有支付交易均受安全協議保護，以防止任何資料外洩或詐欺行為。

4. 定期審計與更新

我們定期對資訊安全系統進行審計和評估，以識別潛在的安全威脅。同時，我們不斷更新安全措施以應對新出現的風險和技術進步。

5. 您的責任

為了更好地保護您的資訊安全，我們建議您：

使用強密碼並定期更新。
不要將帳戶資訊透露給他人。
及時聯繫我們報告任何可疑活動或安全漏洞。

6. 安全事件回應

如發生資訊外洩或其他安全事件，我們將迅速採取措施，盡量減少對您的影響。這包括通知相關用戶、調查事件原因、以及加強防護措施。

7. 聯絡我們

如果您對我們的資訊安全政策有任何疑問或需要報告安全問題，請透過以下方式與我們聯絡：

電話：19232545356
信箱：service@mail.kavorina.com
感謝您信任kavorina。我們承諾繼續致力於維護您資訊的安全和隱私，為您提供安全可靠的購物環境。