聯絡我們政策

最後更新：2025/11/18

歡迎來到kavorina！我們非常重視與客戶的溝通，並致力於提供卓越的客服支援。以下是我們的聯絡政策及相關訊息，旨在確保您獲得優質的服務體驗。

聯絡方式

電話：若需即時協助，請撥打我們的客服電話19232545356。我們的客服團隊將在週一至週五的9:00至18:00為您服務。 （週六日及假日休息）

信箱：您也可以寄送郵件至service@mail.kavorina.com與我們聯繫，我們承諾在24小時內回覆您的郵件。

註：建議透過電子郵件聯繫

溝通原則

及時回應：我們承諾盡可能快速回覆每位客戶的諮詢，以確保所有問題能在最短時間內解決。

專業解答：我們的客服人員經過嚴格培訓，能夠為您提供準確的資訊和建議。

回饋機制：我們歡迎並重視客戶的意見和建議，這將有助於我們持續提升服務品質。如對我們的服務有任何評價或建議，歡迎隨時與我們分享。

隱私權保護：我們嚴格遵循隱私權政策，以確保您的個人資訊得到安全保障。所有交流內容及個人資料都會妥善保管，不會外洩給第三人。

店鋪理念

在kavorina，我們相信品質和服務是成功的基石。我們精心挑選每一件商品，以確保它們符合我們的高標準。同時，我們努力透過創新和持續改進，為客戶提供最佳購物體驗。

法律條款

使用本網站即表示您同意遵守相關法律條款。本店舖的一切活動均符合中華人民共和國法律法規。任何糾紛應由雙方友好協商解決，如無法達成一致，則由廣州市法院裁決。

感謝您選擇kavorina。如有任何疑問或需要協助，請隨時透過以上方式與我們聯繫。您的滿意是我們最大的追求！